Guedes, A. K., Cardoso, Álvaro A., & Chaves, C. A. (2011). APLICAÇÃO DA TÉCNICA QFD (DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE) EM UMA CLÍNICA DE FISIOTERAPIA. Revista Ciências Exatas, 16(2). Recuperado de https://periodicos.unitau.br/exatas/article/view/1281