DO NASCIMENTO, Carlos Alberto; LIMA, Josiane Palma. O PAPEL DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO COMO FERRAMENTA PARA BUSCAR MELHORIAS NA GESTÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS AO USUÁRIO DO TRANSPORTE COLETIVO. Revista Ciências Exatas, [S. l.], v. 23, n. 1, 2017. Disponível em: https://periodicos.unitau.br/exatas/article/view/2546. Acesso em: 28 ago. 2025.