APLICAÇÃO DA METODOLOGIA SEIS SIGMA NA REDUÇÃO DE DEFEITOS NA FACE DE VÁLVULAS DE ADMISSÃO E ESCAPE

Abstract

Esta pesquisa tem por objetivo aplicar a metodologia Seis Sigma para a redução dos defeitos de mancha e queima na face das válvulas automotivas, defeitos estes que surgem durante o processo de eletrodeposição de cromo duro da haste das válvulas. A modalidade de pesquisa utilizada foi a pesquisa-ação. Como resultado da aplicação da metodologia Seis Sigma constatouse que os defeitos acontecem devido ao depósito de cromo na face da válvula durante a etapa de eletrodeposição de cromo duro. A quantidade de válvulas retrabalhadas pela empresa constata uma redução de 96% para 6% devido aos problemas constatados.