IMPACT OF TECHNOLOGICAL EVOLUTION ON THE MANAGEMENT PROCESS: SAP ANALYSIS AS A MANAGEMENT TOOL
Artigo inédito. Foi revisado por pares e aprovado para apresentação oral no Congresso CIMATECH da Fatec de São José dos Campos em 12/dezembro/2024.
DOI:
https://doi.org/10.69609/1516-2893.2024.v30.n2.a3923Keywords:
Gerenciamento., SAP., Tecnologia da informação.Abstract
Companies are currently studying new strategies to become more competitive in their market segments, and information technologies are becoming indispensable for functions such as data management, performance analysis, process automation, among others. Through a survey involving professionals in the logistics management area, an analysis was carried out using the AHP tool to understand the importance of participating in the practice of management technologies and in which areas the use of digital spreadsheets and manual activities continues to be viable. It was concluded that, despite the continuous development of technology, which is increasingly present in daily operations, integrated management systems (ERPs), especially SAP, have weaknesses. Among them, it is worth highlighting the value of investment to acquire the system's services, which in certain operations becomes unfeasible. Also mentioned is the adaptation of professionals, given the ease of using physical and/or digital spreadsheets.
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